Términos De Servicio
1. Alcance y aceptación de los términos
Antes de utilizar el sitio, se recomienda revisar detenidamente las presentes condiciones de uso.
El acceso continuado, la navegación o la realización de pedidos implican que el usuario ha tomado conocimiento de su contenido y lo acepta.
Estas disposiciones regulan todas las acciones realizadas en el sitio, incluyendo la navegación, la compra, el pago, el envío de información y la interacción con el servicio de atención.
2. Requisitos del usuario y normas de uso
2.1 Edad mínima: conforme a la LOPDGDD, los menores de 14 años deben contar con autorización de sus representantes legales
2.2 Exactitud de la información: los datos facilitados deben ser veraces, completos y actualizados
2.3 Uso conforme a la ley: queda prohibido utilizar el sitio con fines ilícitos o contrarios a estas condiciones
2.4 Seguridad de la cuenta: el usuario es responsable de la custodia de sus credenciales y de los riesgos derivados de su uso indebido
3. Información de productos
Se procura que las descripciones, imágenes y precios sean correctos.
Pueden existir diferencias razonables derivadas de dispositivos o lotes de producción, sin afectar a la funcionalidad esencial del producto.
En caso de errores técnicos o del sistema, se informará al usuario y se propondrán soluciones adecuadas.
4. Protección de menores
No se recaban de forma intencionada datos personales de menores de 14 años.
Si se detecta información de este tipo sin autorización, será eliminada conforme a la normativa aplicable.
Se aplican medidas adicionales de protección cuando los datos estén relacionados con menores.
5. Uso de cookies
Para el funcionamiento del sitio y la mejora de la experiencia, se emplean cookies y tecnologías similares:
5.1 Funciones esenciales como autenticación y carrito
5.2 Configuración de preferencias y análisis de uso
5.3 Activación de cookies no esenciales únicamente con consentimiento
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar estas opciones en cualquier momento.
Para más detalles, consultar la Política De Cookies.
6. Pedidos y pagos
Tras la confirmación del pago, se enviará una notificación del pedido.
6.1 Métodos de pago: Visa y Mastercard
6.2 Moneda: euro (€)
6.3 Los importes incluyen impuestos (IVA 21% en España)
6.4 El total mostrado en la página de pago constituye el importe final
Los procesos de pago y las medidas de seguridad se ajustan a los estándares de protección de datos y seguridad aplicables.
7. Impuestos y modelo DDP
Los pedidos se gestionan bajo la modalidad DDP:
7.1 Los precios incluyen impuestos y costes de importación, cuando corresponda
7.2 En condiciones normales, la entrega no implica pagos adicionales
Para información detallada, consultar la Política De Envío.
8. Envío y entrega
8.1 Preparación del pedido: entre 1 y 3 días laborables tras la confirmación del pago
8.2 Plazo estimado de entrega: entre 7 y 15 días laborables, sujeto a variaciones por ubicación o aduanas
8.3 Transporte gestionado por operadores como DHL, FedEx o UPS
Condiciones de envío:
- Pedidos ≥ 150.11€: envío sin coste
- Pedidos < 150.11€: coste de envío de 8.10€
Errores en la dirección o datos incompletos pueden generar incidencias o costes adicionales.
9. Modificación y cancelación de pedidos
9.1 Antes del envío (generalmente dentro de las 72 horas posteriores al pago) es posible solicitar cambios o cancelaciones
9.2 Una vez enviado el pedido, no se admite cancelación directa, aplicándose las condiciones de devolución
Reembolsos:
9.3 Tramitación: entre 1 y 3 días laborables
9.4 Recepción: aproximadamente entre 10 y 15 días laborables, según la entidad bancaria
10. Devoluciones y reembolsos
Conforme a la Directiva 2011/83/UE:
10.1 Se dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción para solicitar la devolución
10.2 El producto debe mantenerse en estado adecuado, sin uso y completo
Una vez verificada la solicitud, se procederá al reembolso o sustitución.
El procedimiento detallado se encuentra en la Política De Devoluciones, Reembolsos Y Cambios.
11. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme al GDPR:
11.1 Recogida limitada a lo necesario para la ejecución del servicio
11.2 Aplicación de cifrado TLS y control de accesos
11.3 Posibilidad de ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión o limitación
Más información en la Política De Privacidad.
12. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la normativa española y el derecho de la Unión Europea.
Se recomienda resolver cualquier discrepancia mediante acuerdo previo.
En caso de no alcanzarse, se podrá recurrir a organismos competentes o a los tribunales correspondientes.
13. Propiedad intelectual y limitación de responsabilidad
13.1 Queda prohibida la reproducción o utilización de los contenidos del sitio sin autorización
13.2 En la medida permitida por la ley, la responsabilidad se limita al importe del pedido, salvo en los supuestos de responsabilidad obligatoria
14. Atención al cliente
Dirección: 312 CAROLYN DRIVE, BEDFORD, TX 76021, Estados Unidos
Correo electrónico: sav@livflare.com
Teléfono: +1 (541) 969-1380
Horario de atención:
Lunes a viernes 09:00–12:00 / 14:00–17:00 (CET)
15. Disposiciones finales
Las condiciones pueden ser modificadas en función de cambios normativos o de servicio, aplicándose la versión publicada en el sitio.
Las actividades se desarrollan dentro del marco legal vigente, con criterios de transparencia y seguridad.