Política De Precios, Impuestos Y Entrega (DDP)
1. Ámbito de aplicación
El presente documento se aplica a todos los pedidos cuya entrega se realice dentro del territorio español y tiene como finalidad detallar la estructura de precios, el tratamiento fiscal y la organización logística, garantizando claridad en la información de la transacción.
Comprende:
1.1 España peninsular
1.2 Determinadas zonas con cobertura disponible, como Canarias, Ceuta y Melilla (según condiciones logísticas)
1.3 Pedidos destinados a consumo particular, excluyendo operaciones de importación comercial específica
2. Precios e impuestos
Los importes mostrados en las páginas de producto, carrito y pago corresponden al total a abonar por el pedido.
2.1 Todas las cantidades se expresan en euros (€)
2.2 Incluyen el IVA aplicable en España (21%)
2.3 Los costes de importación, cuando procedan, están integrados en el precio
2.4 En condiciones normales de cumplimiento, no se generan cargos adicionales durante la entrega
El importe definitivo será el confirmado en la página de pago.
3. Modalidad DDP (Delivered Duty Paid)
Los pedidos se tramitan bajo el modelo DDP:
3.1 Los impuestos, aranceles y gastos de despacho se gestionan en la fase de compra
3.2 La entrega se realiza, por regla general, sin pagos adicionales
3.3 El destinatario no suele intervenir en los trámites de importación
En caso de requerimientos aduaneros adicionales, se facilitará asistencia para su gestión.
4. Transporte y despacho aduanero
La entrega se efectúa mediante operadores internacionales como DHL, FedEx o UPS.
4.1 Se organiza la logística y la documentación necesaria (por ejemplo, factura comercial)
4.2 El despacho aduanero es gestionado por los transportistas y entidades correspondientes conforme a la normativa vigente
4.3 Una vez confirmado el pedido, no se requiere intervención del destinatario en estos procesos
5. Supuestos de posibles costes adicionales
Bajo condiciones estándar no se aplican cargos extra.
No obstante, pueden surgir costes o incidencias en los siguientes casos:
5.1 Información de entrega incompleta o incorrecta
5.2 Falta de datos de contacto que impida la entrega
5.3 Solicitudes de cambio de dirección, rechazo del envío o devoluciones
En tales situaciones, se proporcionará información y apoyo para su gestión.
6. Zonas especiales y limitaciones
En determinadas ubicaciones:
6.1 Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetas a normativas fiscales o aduaneras distintas
6.2 Áreas remotas o direcciones especiales pueden verse limitadas por la cobertura del transportista
Estas condiciones se evaluarán en función de cada pedido.
7. Circunstancias excepcionales de transporte
En determinados casos, la entrega puede verse afectada por:
7.1 Inspecciones o controles adicionales en aduanas
7.2 Formatos de dirección no estandarizados
7.3 Restricciones locales o normativas de transporte
Se prestará asistencia dentro de lo razonable para gestionar estas situaciones y reducir posibles retrasos.
8. Principio de transparencia de precios
8.1 Todos los importes se muestran antes de la confirmación del pago
8.2 Los impuestos y costes aplicables están incluidos en el total del pedido cuando corresponda
8.3 No se aplican cargos ocultos ni no informados
El usuario puede revisar el desglose completo antes de finalizar la compra.
9. Actualización de la política
Este documento podrá modificarse en función de:
9.1 Cambios en la normativa fiscal o aduanera
9.2 Variaciones en las condiciones logísticas o de transporte
Las modificaciones se publicarán en el sitio web y se aplicarán a los pedidos posteriores a su entrada en vigor.
10. Atención al cliente
Dirección: 312 CAROLYN DRIVE, BEDFORD, TX 76021, Estados Unidos
Correo electrónico: sav@livflare.com
Teléfono: +1 (541) 969-1380
Horario de atención:
Lunes a viernes 09:00–12:00 / 14:00–17:00 (CET)
11. Disposiciones adicionales
La realización de un pedido implica el conocimiento del contenido de esta política.
Las operaciones se desarrollan dentro del marco legal aplicable, con criterios de claridad y organización en el comercio transfronterizo.